Ultima actualizare: 30 mai 2026 (2026) Termeni și condiții
Această politică de rambursare descrie când sunt disponibile rambursări pentru comenzile plasate pe IMEI UNLOCK.
1. Comenzi eșuate
Dacă o comandă nu poate fi finalizată de furnizor (un rezultat real „respins” sau „negăsit”), suma este creditată înapoi în soldul portofelului. Creditul din portofel poate fi reutilizat pentru orice alt serviciu.
2. Comenzi în proces
Odată ce o comandă a fost trimisă și este „în proces”, aceasta nu poate fi anulată sau rambursată, deoarece furnizorul a început deja lucrul. Vă rugăm să verificați din nou IMEI, modelul și rețeaua înainte de a comanda.
3. Informații greșite
Nu se oferă detalii pentru eșecurile cauzate de incorecte pe care le-ați furnizat (IMEI, model, operator sau dispozitiv deja deblocat greșit).
4. Timp de procesare
Rambursările aprobate sunt returnate ca credit de portofel imediat după un rezultat eșuat confirmat. În cazul în care o rambursare la metoda de plată inițială este necesară legală, poate dura câteva zile lucrătoare, în funcție de furnizor.
5. Cum să solicitați
Dacă credeți că o comandă se califică pentru o rambursare, contactați asistența cu ID-ul și detaliile comenzii.
6. Contact
Dacă aveți întrebări, contactați-ne la Trimiteți-vă identificatorii de conexiune prin e-mail à : sau prin poștă la Rue LaborexPrès de la Pharmacie Laborex, Camerun, Camerun.