Última actualización: 10 de julio de 2026
Esta Política de cancelación explica cuándo se puede cancelar un pedido realizado en IMEI UNLOCK.
1. Antes de procesar
Un pedido que aún está pendiente y aún no se ha enviado a un proveedor se puede cancelar desde su panel de control o comunicándose con el soporte, y el monto se acredita nuevamente en su billetera.
2. Una vez que ha comenzado el procesamiento
Una vez que el estado de un pedido cambia a "en proceso", el proveedor ya ha comenzado a trabajar y ya no se puede cancelar. Verifique nuevamente el IMEI, el modelo y la red antes de confirmar un pedido.
3. Cómo solicitar una cancelación
Comuníquese con el soporte con su ID de pedido lo antes posible. Confirmaremos si el pedido aún es elegible para cancelación.
4. Póngase en contacto con
Si tiene alguna pregunta, contáctenos en info@imei-unlock.net. o por correo postal en Rue Laborex, Près de la Pharmacie Laborex, Akwa, Douala, Cameroun.