Letzte Aktualisierung: 10. Juli 2026
Diese Stornierungsbedingungen erklären, wann eine über IMEI UNLOCK aufgegebene Bestellung storniert werden kann.
1. Vor der Bearbeitung
Eine Bestellung, die noch aussteht und noch nicht an einen Lieferanten gesendet wurde, kann über Ihr Dashboard oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support storniert werden und der Betrag wird Ihrem Guthaben wieder gutgeschrieben.
2. Sobald die Bearbeitung begonnen hat
Sobald sich der Status einer Bestellung auf „in Bearbeitung“ ändert, hat der Lieferant bereits mit der Arbeit begonnen und kann nicht mehr storniert werden. Bitte überprüfen Sie IMEI, Modell und Netzwerk noch einmal, bevor Sie eine Bestellung bestätigen.
3. So beantragen Sie eine Stornierung
Kontaktieren Sie den Support so schnell wie möglich mit Ihrer Bestellnummer. Wir werden bestätigen, ob die Bestellung noch stornierbar ist.
4. Kontaktieren Sie
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns unter info@imei-unlock.net oder per Post an Rue Laborex, Près de la Pharmacie Laborex, Akwa, Douala, Kamerun.